Titres culture

Le titre culture permet d'accéder à tout l'univers de la culture qu'elle soit traditionnelle (livres, spectacles, misées, cinémas..) ou en ligne (streaming, multimédia, jeux vidéo).

Conditions et modalités

• vous devez avoir constitué votre dossier C.G.O.S 2026
• Les E-Titres culture et les Titres culture papier sont valables deux ans à compter de la date d'émission.
• Pour les couples hospitaliers, la prestation est cumulable.
• La prestation est versée sans conditions de ressources dans la limite de l'enveloppe budgétaire disponible pour cette prestation.
• Pour toutes questions liées au Titre culture papier: non réception, perte, refabrication, le C.G.O.S de votre région est votre interlocuteur.

E-Titre culture

Le montant de votre commande  sera crédité sous 24 h dans votre Espace personnel Pluxee. Vous recevrez alors un mail contenant un lien de connexion et un identifiant pour y accéder. Vous pourrez convertir vos E-Titres culture en bons d'achats auprès des enseignes à tout moment:

1. Choisir une enseigne parmi les partenaires

2. Saisir le montant souhaité et l'ajouter au panier

3. Vous avez maintenant dans votre Espace (mes achats) un bon d'achat pour l'enseigne et le montant choisis et le recevrez également par Email. 

4. Vous pourrez utiliser ce bon d'achat sur le site de l'enseigne ou dans votre magasin (selon les cas).

Titre culture papier 

Votre chéquier papier est composé de titres culture de 10€. Vous le recevrez directement à votre adresse postale en recommandé de type R2 sous 4 à 6 semaines après traitement  de votre demande par le C.G.O.S. Une participation aux frais d'affranchissement est demandée (4,97€).

 Pour demander la prestation Titre culture

Depuis votre Espace agent: demander la prestation directement en ligne ou  par courrier depuis la rubrique "Nous contacter". Le réglement pour la demande en ligne se fait par CB ou par chèque à l'ordre de Pluxee pour la commande courrier.

Procédure d'échange des Titres périmés

Vous pouvez demander l'échange de vos Titres papier périmés en les renvoyant à la société Pluxee. Les E-Titres culture sont échangés automatiquement.

Service clients Pluxee

• Tél: 09 78 45 25 49 (choix1) (gratuit y compris pour les DOM TOM). Il permet de renseigner les agents uniquement pour le support dématérialisé.
• Mail: support.cadeaux.fr@pluxeegroup.com

Date limite d'envoi

30 novembre 2026

• Vous avez la possibilité d'effectuer une ou deux commandes par an sans dépasser 200€ par demande.
• La participation du C.G.O.S est égale à 50 % de la valeur commandée.
• commande de 200€: vous payez 100€ (E-Titres culture) ou 104,97€ (Titres culture papier + frais d'envoi).
• Commande de 100€: vous payez 50€ (E-Titres culture) ou 54,97€ (Titres culture papier + frais d'envoi).

 

30 novembre 2026