Questions fréquentes — Offres vacances

Pour savoir si vos droits C.G.O.S sont ouverts et votre dossier à jour, connectez-vous à votre Espace agent.

Si vous êtes en disponibilité, vous ne pouvez pas bénéficier des offres Vacances du C.G.O.S jusqu'à votre reprise d'activité, car vos droits au C.G.O.S sont suspendus durant toute votre période de disponibilité.

Les réservations s’effectuent directement auprès de l’opérateur de tourisme sélectionné, par téléphone ou par Internet selon les modalités proposées sur le site Vacances ( https://vacances.cgos.info)

Pour les offres Prix mini, il faut vous préinscrire en suivant les modalités indiquées sur le site Vacances pour participer au tirage au sort.

Les offres de la saison Hiver/Printemps sont publiées fin août et celles de la saison Eté/Automne en janvier

Vous pouvez consulter les offres sur le site vacances : https://vacances.cgos.info/.

Veuillez vous adresser directement à l'opérateur de tourisme auprès duquel vous souhaitez réserver. Ses coordonnées sont indiquées sur le site Vacances (https://vacances.cgos.info/).

Les participations C.G.O.S s'ajoutent aux réductions négociées par le C.G.O.S auprès de chaque opérateur de tourisme. Elles vont de 4 à 58 %.

Pour plus de détails : https://www.cgos.info/17/notre-action-sociale/vacances/notre-catalogue/offres-de-vacances,0.1921

Les Prix mini sont des séjours en pension complète en France bénéficiant d’une forte participation financière du C.G.O.S. Le 1er enfant de moins de 12 ans est gratuit.

Pour que chaque agent ait la même chance de participer à l’un des séjours Prix mini, l’attribution se fait par tirage au sort. Pour cela, vous devez vous préinscrire par courrier ou en ligne avant la date limite mentionnée, à l'un des séjours (d’une semaine ou deux) parmi l’ensemble des offres proposées.

De plus, pour que votre préinscription soit acceptée, vous ne devez pas avoir bénéficié d’un séjour Prix mini les deux saisons identiques précédentes.

Pour toutes les offres Vacances, l’assurance est une option proposée par l’opérateur de tourisme selon les conditions indiquées par celui-ci. Pour en connaître les détails et modalités, renseignez-vous auprès de l’opérateur de tourisme. En cas d’annulation, des frais peuvent être facturés selon les conditions générales de vente de l’opérateur de tourisme. Veuillez-vous rapprocher de l’opérateur de tourisme.

Les offres Vacances du C.G.O.S sont exclusivement réservées aux agents et retraités disposant d’un numéro C.G.O.S et à leur famille. Si vous souhaitez partir en vacances avec une personne non bénéficiaire du C.G.O.S, celle-ci doit contacter directement l'opérateur de tourisme concerné pour connaître les modalités de réservation

Avant votre départ, renseignez-vous auprès de l'opérateur de tourisme auprès duquel vous avez effectué votre réservation, ou si nécessaire auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de votre séjour.

L'opérateur de tourisme vous communiquera toutes les informations et documents indispensables à fournir.

Vous devez effectuer toute réclamation pour mauvaise exécution ou inexécution du contrat dans les meilleurs délais adressée directement à l’opérateur de tourisme concerné par courrier recommandé avec accusé de réception ou par mail.

Vous pouvez consulter sur ce site, dans la rubrique Vacances, quelles sont les prestations Vacances proposées par le C.G.O.S de votre région.

Si votre région C.G.O.S la propose, vous pouvez demander la prestation Vacances enfants, selon les conditions d'éligibilité.